Hesab və məlumatların silinməsi

Holiday Globus səyahət agentliklərinin istifadə etdiyi B2B rezervasiya platformasıdır. Bu səhifə sizin (agentlik hesabı sahibi və ya agentliyinizin üzvü olaraq) hesabınızın və onunla əlaqəli şəxsi məlumatların silinməsini necə sorğulaya biləcəyinizi, nəyi sildiyimizi və nəyi qanunla saxlamağa borclu olduğumuzu izah edir.

Hesabınızın və əlaqəli məlumatların silinməsini bu iki yoldan biri ilə sorğulaya bilərsiniz:

• Tətbiqdə Daha çox → Dəstək bölməsini açın və “Hesabımı sil” başlıqlı mesaj göndərin.
• Vebdə hesabınızın və məlumatlarınızın silinməsini istədiyinizi bildirərək Əlaqə səhifəsi vasitəsilə sorğu göndərin.

Hər hansı bir şeyi silməzdən əvvəl sahibliyi təsdiqləyə bilməyimiz üçün sorğunu hesabınızdakı e-poçt ünvanından göndərin və ya bu ünvanı qeyd edin.

Təsdiqlənmiş sorğu əsasında hesabınızla bağlı şəxsi məlumatları həmişəlik silirik, o cümlədən:

• Profiliniz və giriş məlumatlarınız (ad, e-poçt, telefon, şifrə)
• Yaratdığınız işçi istifadəçilər və onların girişi
• Saxladığınız müştəri kontaktları və qeydlər
• Saxlanılan seçimlər, agentlik loqonuz və yüklənmiş sənədlər
• Hesabınızla bağlı dəstək mesajları və tətbiqdaxili fəaliyyət

Tamamlanmış rezervasiyalar, ödənişlər, fakturalar və cüzdan əməliyyatları ilə bağlı qeydlər mühasibat, vergi və dələduzluğa qarşı mübarizə qanunlarının tələb etdiyi müddət ərzində (yurisdiksiyanızdan asılı olaraq adətən 10 ilə qədər) saxlanılır. Bu qeydlər yalnız qanuni uyğunluq üçün saxlanılır, başqa heç bir məqsədlə istifadə olunmur və onlardakı şəxsi identifikatorlar qanunun icazə verdiyi həddə minimuma endirilir və ya anonimləşdirilir. Baxın: Məxfilik Siyasəti.

Sorğunuzun alındığını təsdiqləyirik və silinməni 30 gün ərzində tamamlayırıq, sonra bitdikdə sizi e-poçtla məlumatlandırırıq. İnfrastruktur təchizatçılarımızın şifrələnmiş ehtiyat nüsxələrində saxlanılan məlumatlar adi ehtiyat nüsxə rotasiya dövründə silinir.

Silinmə və ya məlumatlarınızla bağlı sualınız var? Bizimlə Əlaqə səhifəsi.