개인정보 처리방침

이 개인정보 처리방침은 AtaForge Inc.의 계열사인 Holiday Globus("당사", "저희")가 파트너 여행사와 그 여행자가 플랫폼을 이용할 때 개인정보를 수집하고 처리하는 방식을 설명합니다. 저희는 파트너 계정 데이터에 대해서는 데이터 컨트롤러로, 여행사를 대신하여 처리하는 예약 데이터에 대해서는 데이터 프로세서로 행동합니다.

• 계정 데이터 — 회사 정보, 담당자 이름, 이메일, 전화번호 및 로그인 정보.
• 예약 데이터 — 예약 처리에 필요한 여행자 이름 및 세부 정보.
• 금융 데이터 — 지갑 잔액, 이체 내역 및 참조 코드(전체 카드 번호는 저장하지 않으며, 카드 결제는 인증된 결제 처리업체가 처리합니다).
• 기술 데이터 — 보안 및 로깅을 위한 IP 주소, 기기, 브라우저 및 대략적인 위치.

저희는 플랫폼 제공 및 보안 유지, 예약 및 결제 처리, 사기 및 악용 방지, 법적 의무 준수, 서비스 및 계정 정보 안내를 위해 개인정보를 이용합니다. 개인정보를 판매하지 않습니다.

저희는 계약 이행(계정 및 예약 운영), 정당한 이익(보안, 사기 방지, 서비스 개선), 법적 의무(회계 및 세무), 그리고 필요한 경우 동의를 근거로 데이터를 처리합니다.

저희는 예약 처리에 필요한 공급업체, 그리고 데이터 처리 계약을 체결한 검증된 수탁 처리자(호스팅, 이메일, 결제, 통화, 분석)와만 데이터를 공유합니다. 공급업체의 정체는 여행자에게 노출되지 않으며, 여행사가 고객을 대면하는 브랜드로 유지됩니다.

저희는 위 목적과 법적·회계적 요건을 충족하는 데 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유하며, 이후에는 삭제하거나 익명화합니다.

관련 법률에 따라 귀하는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 제한 또는 이동을 요청하고 특정 처리에 이의를 제기할 수 있습니다. 요청은 문의 페이지에서 하실 수 있습니다.

저희는 인증 및 보안을 위한 필수 쿠키와 제품 개선을 위한 선택적 분석 쿠키를 사용합니다. 선택적 쿠키는 브라우저 설정과 저희 쿠키 설정을 통해 관리할 수 있습니다.

저희는 전송 중 암호화, 범위가 지정된 접근 제어, 체계적인 감사 로깅, IP 제어 및 지속적인 모니터링으로 데이터를 보호합니다. 완벽하게 안전한 방법은 없지만, 저희는 업계 표준에 따라 운영하며 보안 통제를 정기적으로 검토합니다.

개인정보 관련 질문이나 권리 행사는 문의 페이지를 통해 연락해 주세요. 컴플라이언스 세부 사항은 GDPR 페이지를 참고하세요.

이 문서는 편의를 위해 여러 언어로 제공됩니다. 내용에 차이가 있을 경우 영어 버전이 우선합니다.